Le personnel infirmier en Suisse : un défi majeur pour KSK Personal AG

La situation dans de nombreux établissements de soins en Suisse est tendue. Quiconque recherche actuellement du personnel infirmier qualifié constatera rapidement que « personnel infirmier recherché en Suisse » n’est plus un problème marginal, mais un défi quotidien dans les cliniques, les maisons de retraite et les organisations de soins à domicile. Les services ouverts, les absences de courte durée, l’augmentation du nombre de patients et les exigences croissantes en matière de qualité mettent sous une pression énorme les départements RH et les responsables infirmiers.

Se contenter de faire de la publicité des offres ne suffit plus. La concurrence est particulièrement forte lorsqu’il s’agit des « emplois de soignants en Suisse ». Les professionnels ont le choix et valorisent la planification des tâches, la culture d’équipe, les opportunités de développement et la capacité de l’employeur à agir rapidement et équitablement en cas d’urgence.

Pour les responsables RH, cela signifie qu’il faut des solutions rapides pour le présent et une stratégie d’avenir bien réfléchie. Cet article éclaire pourquoi la Suisse est particulièrement affectée, quelles erreurs sont souvent commises, et comment des modèles flexibles, des processus clairs et une planification réaliste peuvent aider à maintenir la stabilité des soins. L’accent est mis sur des actions concrètes pour la vie quotidienne dans le système de santé suisse.

Pourquoi la Suisse subit une pression en ce qui concerne le personnel infirmier

La Suisse attire de nombreux patients, navetteurs et services de santé spécialisés. Bien que cela soit avantageux pour les soins, cela augmente la pression concurrentielle pour les travailleurs qualifiés. La médecine universitaire, les prestataires privés, les cliniques de rééducation, les soins de longue durée et les services ambulatoires se disputent le même marché du travail. Si vous recherchez une infirmière expérimentée, vous êtes en concurrence non seulement avec l’établissement le plus proche, mais avec tout un pays.

Le coût de la vie élevé, le manque d’espace de vie et les temps de trajet exigeants contribuent à cette pénurie. Bien que la Suisse soit attractive en termes d’expertise, elle est souvent coûteuse en privé, ce qui limite encore davantage la disponibilité. Selon le groupe Adecco Suisse, la pénurie de travailleurs qualifiés persiste malgré un léger assouplissement du marché du travail.

Marcel Keller, du groupe Adecco Suisse, déclare : « Le fossé de compétences se réduit, mais la pénurie de travailleurs qualifiés persiste. »

La pénurie de travailleurs qualifiés est particulièrement aiguë dans le secteur de la santé.

Défis du recrutement en Suisse

Facteur négatif Effet sur le recrutement Particulièrement pertinent en Suisse Forte concurrence entre établissements Temps de recrutement plus long Oui Coûts élevés de logement et de logement Moins de candidatures extérieures Oui Absences de courte durée dues à la charge de travail Plus besoin de personnel temporaire Oui Paysage spécialisé des offres Bassins de candidats plus restreints Oui

Ce n’est pas une raison unique, mais une combinaison des conditions du marché, des coûts et des charges qui oblige les équipes RH en Suisse à agir plus rapidement et de manière plus flexible que dans de nombreuses autres régions. Un regard complémentaire sur « Temporary Office Care Switzerland » peut aider à mieux évaluer le côté coûts.

Concurrents en vue

La concurrence dans le secteur du personnel infirmier est féroce. Les concurrents pertinents en Suisse incluent :

• Personnel de soins : Axé sur le placement du personnel infirmier à travers la Suisse et propose des solutions flexibles pour les affectations de courte durée.
• CareAnesth : Une agence spécialisée qui se concentre sur le placement du personnel anesthésique et de soins intensifs, couvrant ainsi les besoins spécifiques du secteur de la santé.
• Care 21 : Fournit des solutions complètes pour le recrutement dans les soins de santé et met l’accent sur les soins personnels pour les établissements de soins et les professionnels.
• Medi Match : Un prestataire innovant spécialisé dans le placement temporaire de professionnels de santé et offrant une plateforme pour des interventions rapides.
• Joker Personnel : Place du personnel qualifié dans les soins infirmiers et la santé et s’est fait un nom pour pourvoir rapidement et efficacement les postes vacants.
• Suisse Neuve : Engagée dans le recrutement et le placement de professionnels dans le secteur de la santé et propose des solutions sur mesure pour diverses institutions.
• Coople : Une plateforme offrant des main-d’œuvre flexibles dans divers domaines, y compris les soins sociaux, et permettant aux employeurs de répondre rapidement aux besoins en personnel.

Ces concurrents démontrent à quel point les approches de placement du personnel dans le secteur de la santé sont diverses. Pour réussir dans la compétition, il est crucial que KSK Personal AG réponde aux besoins spécifiques des établissements de soins et propose des solutions innovantes garantissant la qualité des soins.

Quand le recrutement traditionnel devient trop lent

De nombreuses institutions utilisent encore un schéma de recrutement linéaire : vacance, affichage d’une annonce, collecte des candidatures, entretiens, conclusion d’un contrat. Ce modèle peut fonctionner en période stable, mais il est souvent trop lent en cas d’absences de courte durée ou de plusieurs shifts ouverts en même temps.

En soins infirmiers, le temps compte. Si une infirmière qualifiée est absente, ce n’est pas n’importe quel remplaçant qu’il faut trouver. Il faut les bonnes qualifications, l’expérience dans le bon environnement et souvent une préparation immédiate à l’action. En Suisse, cela crée un goulot d’étranglement car les mêmes travailleurs qualifiés sont également recherchés chez d’autres employeurs.

Une méthode pratique consiste à séparer deux tâches : le recrutement aigu et le recrutement à long terme. Les lacunes aiguës doivent être comblées par des processus d’urgence préparés, des partenaires fixes et des profils d’exigences clairement définis, tandis que la recherche à long terme peut se poursuivre en parallèle.

Une analyse honnête des goulets d’étranglement internes est également utile. Quels shifts sont régulièrement difficiles à combler ? Où les heures supplémentaires augmentent-elles ? Quelles équipes ont besoin de capacité de réserve ? Si vous utilisez correctement ces données, vous pouvez réagir plus rapidement.

Étapes concrètes pour les RH dans les services ouverts

Si les services sont annulés à la dernière minute, les RH ont besoin d’un processus clair. La première étape est une priorisation propre. Les zones de soins intensifs, les équipes de nuit et les visites Spitex pour les cas complexes doivent d’abord être sécurisées. Il faut ensuite préciser quelles qualifications sont absolument nécessaires et où il y a une marge de manœuvre dans la répartition des tâches.

Une bonne gestion des urgences comprend généralement les cinq points suivants :

1. Capturez la demande en temps réel : Les horaires, les qualifications et l’urgence doivent être immédiatement visibles.
2. Délimitation claire des rôles : Les RH, la gestion infirmière et les responsables de service ont des responsabilités claires.
3. Définissez à l’avance les partenaires externes : Ne commencez pas à chercher en situation de crise.
4. Raccourcir l’intégration : Des informations de déploiement courtes et des transferts clairs font gagner du temps.
5. Apprendre après chaque goulot d’étranglement : Quels échecs pouvaient-ils être planifiés ? Où manquait-il de réserves ?

Garantir la qualité malgré la flexibilité

Beaucoup de responsables RH se demandent si plus de personnel temporaire ne provoque pas plus de troubles dans l’équipe. La flexibilité fonctionne bien lorsque les normes sont clairement définies. Cela inclut des routines d’intégration courtes, des tâches claires et des plans de déploiement réalistes.

Si vous utilisez des personnes inadaptées en situation d’urgence, vous ne faites que déplacer le problème vers la vie quotidienne. Une approche progressive, dans laquelle des zones complexes sont occupées uniquement par du personnel plus expérimenté, a plus de sens.

Conclusion : KSK Personal AG en tant que partenaire pour le personnel infirmier en Suisse

La Suisse représentera un défi exigeant pour le recrutement du personnel infirmier dans un avenir prévisible. Le marché est tendu, la concurrence est forte et les exigences continuent d’augmenter. Par conséquent, les responsables RH ont besoin d’une double approche : une sécurité à court terme dans les opérations et une stabilité à long terme dans la planification.

Commencez par trois étapes concrètes :

1. Mettez en place un système d’urgence clair pour les coupures de panne.
2. Affinez vos profils d’exigences pour chaque zone.
3. Combinez le recrutement classique avec des solutions de recrutement flexibles.

Grâce à une action structurée, vous recrutez non seulement rapidement du personnel, mais créez aussi de meilleures conditions pour les équipes et les patients ainsi que pour l’avenir de votre organisation.

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📧 info@kskpersonal.ch
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